【波蘭華沙交通】波蘭路面電車 (Tram) 怎麼搭？車票怎麼買？最詳細的電車交通攻略

在歐洲，路面電車是很常見的大眾運輸，行駛範圍集中在市中心。如果要在華沙旅遊，路面電車絕對是交通的首選方式，幾乎所有熱門的景點都可以靠電車抵達。

由於網路上關於波蘭電車的資訊很分散，我剛到華沙的時候一直找不到買票的確切方式，研究了好久才終於知道怎麼搭。因此，我決定總結搭乘波蘭電車的所有重要資訊，希望能夠幫助想去波蘭自由行的大家更有效率地規劃交通方式～

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關於華沙電車

華沙電車總共有 1 到 79 號：1～39 號涵蓋的是一般大多數的電車，40～49 號是特定時段（如巔峰時期）才會行駛的班次，剩餘號碼則是行駛特殊路線、較少見的電車。

每班電車的路線與停靠的站牌都是固定的，且每一站都會停。電車站牌有候車區，也有電子看板顯示每班車的動態資訊與預估候車時間。

車票種類

ZTM 是華沙大眾交通系統的公司，無論是電車、公車、還是特定距離內的火車，所有交通票券都是統一使用 ZTM 的票卡。

華沙車票主要是以「時長」與「區域」來區分，一般遊客比較有可能購買的是限時票、短期票或團體票，票券分成「紙本」與「電子版本」兩種。

大家比較需要留意的是車票上所寫的區域（Zone），有些票券只適用於 Zone 1，有些則是 Zone 1+2 皆可。華沙大部分的景點都在 Zone 1，一般遊客不太會到 Zone 2，所以原則上如果有單買 Zone 1 的選項可以直接買。簡易的區域劃分可以參考下圖，詳細的則可以看這張圖。

1. 限時票 Time Limit

限時票從票券生效的那刻起開始計算，如果超時，就必須再購買新的票券再打卡一次。舉例來說，如果你想抵達的地方需要半小時車程，一張 20 分鐘票就是不夠的，就需要直接購買 75 分鐘票（或者是兩張 20 分鐘票，等時間到再打卡一次，但價格會很不划算 XD）

• 20 分鐘票（Zone 1+2）：3.40 zł
• 75 分鐘票（Zone 1）：4.40 zł
• 90 分鐘票（Zone 1+2）：7.00 zł

💡小提醒：注意，20分鐘票沒有販售只有Zone 1的票喔！另外，75分鐘票與90分鐘票是單程票，所以搭乘時可以轉車，但不能是來回的round trip（例如從旅館搭到車站，再從車站回來）。

2. 短期票 Short Term

如果你的行程緊湊，會大量使用到大眾運輸（包含火車），也可以考慮直接購買單日票或三日票。車票只需要在第一次搭乘的時候打卡即可，接下來在時間內可以無限轉乘搭車。

週末票的使用時間是在週五晚上 19:00 到週一早上 8:00 前。

• 單日票（Zone 1）：15.00 zł
• 單日票（Zone 1+2）：26.00 zł
• 週末票（Zone 1+2）：24.00 zł
• 三日票（Zone 1）：36.00 zł
• 三日票（Zone 1+2）：57.00 zł

3. 團體票 Group Ticket

團體票最多乘車人數為 5 人，如果是一群人一起出遊，買團體票是最划算的選擇。

• 週末團體票（Zone 1+2）：40.00 zł

💡小提醒：非波蘭留學生（未持有波蘭學生證）不能享受波蘭當地學生的交通優惠，必須購買普通票，不然如果被查票員發現，可能會有被罰款的風險。

車票購買地點與方式

紙本票券可以在自助售票機與 Kiosk 購買，電子版本則可以在手機 APP 上直接購買或儲值。

1. 自助售票機

自助售票機通常會出現在火車站、地鐵站或熱門觀光景點旁，有些電車上面也有，但僅限於較新的車型。大部分的站牌旁都是沒有售票機的，所以我會建議如果在路邊有看到，可以一次先買多張囤起來，等到要搭車的時候再打卡啟用。路邊售票機的車票只要還沒打卡，票券的時間就不會開始計算～

由於我在華沙待了滿多天，我習慣會到華沙中央車站附近的售票機一次買 10 張左右，等到快用完再去買。建議大家可以依照自己的行程規劃，評估一下怎麼買比較划算。

💡小補充：在地鐵站與車上買的交通票券從「買票的時間」就會立即生效開始計算，跟路邊自助售票機的不同喔！

售票機上方會標示「Bilety」，是鮮豔的黃藍搭配，在路上很好辨認。介面可以選擇英文設定，操作上還算直觀簡單。

電車上的售票機通常會在後面幾節車廂，是一台鮮豔黃色的機器（下圖左方）。操作方式與外面一般的售票機相同，唯一需要注意的就是付款方式可能有限，例如可能僅限現金或僅限信用卡付款，所以建議大家兩者都要帶，不然如果上了車但買不了票，就會需要趕緊改用 APP 的方式購票了。

如果購買的是紙本票券，上電車後記得找這台黃色的打卡機打票，通常每個門口旁邊都會有。打卡完成後，車票的背面會印上你上車的時間，從那刻起票券才開始生效。

2. 雜貨店 Kiosk

在華沙的某些地方會看到小型的雜貨店／報亭（Kiosk），這些地方也都有販售紙本的交通票券。不過，店員不一定會講英文，所以如果不會說波蘭文，在購票上可能會比較麻煩一些，建議拿好 Google 翻譯輔助。

個人還是最推薦直接到路邊的售票機買票，操作上很直觀，也可以省去溝通上的問題。

3. 手機APP：Jakdojade

如果覺得紙本票券太麻煩，也可以選擇直接在手機上購買電子票券。不少波蘭手機 APP 都有販售交通票券，甚至有些信用卡 APP 內也可直接購買。不過對於遊客來說，最方便的 APP 是 Jakdojade。

Jakdojade 是波蘭各城市交通轉乘資訊的查詢系統，APP 內也有提供各種大眾交通工具的時刻表，很推薦大家到波蘭玩時下載。在 APP 裡面右下角的「Tickets」頁面可以直接線上購買交通票券，非常方便。

使用電子車票一定要記得在上車後打卡。在上車後，乘客必須在手機 APP 中點選「Validate ticket」，並在 20 秒的時間內掃描座位上方的 QR Code（如下圖），若未能在限定時間內完成掃碼，則會被鎖 3 分鐘、沒辦法再嘗試一次。

個人覺得這個設計不太友善，我有看到有人因為掃碼失敗，結果在等待的三分鐘期間內遇到查票，然後就被罰款了⋯所以建議大家找到 QR Code 後再開始打卡驗證的程序。

常見Q&A

1. 電車來需要招手嗎？下車需要按下車鈴嗎？
   華沙電車每一站都會停，所以上下車不需要招手或按鈴。（但如果是搭公車，就我所知每一站都不一樣喔，有些要招手有些不用，不確定的話建議都揮一下手～）
2. 查票嚴嗎？一定要買票嗎？
   重要的話要說三次：不要逃票，不要逃票，不要逃票！我自己在華沙的這段期間沒有遇過查票員，但大家絕對不要存僥倖的心態，因為是確實會查票的。通常查票只會在一站之間，查票員上車打卡機就會鎖起來，所以沒辦法等查票再補打卡。波蘭的車票已經算歐洲很親民的了，大家還是乖乖買票吧～
3. 轉車也需要打卡嗎？
   如果仍然在票券的有效時間範圍內，轉乘是不需要再打一次卡的。只有第一次要啟用票券的時候，才會需要打卡。
4. 華沙電車舒適嗎？推薦搭乘嗎？
   我個人搭乘的體驗很好喔！電車內部很乾淨，通風良好不會悶熱。座位不少，如果不是巔峰時期的話基本上很容易找到位置坐。電車上也都有螢幕顯示路線的動態資訊，所以也不用怕坐過站～